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La presentación de un nuevo call center creado por Grupo Global Plataforma bilateral podría incluir información sobre sus servicios, tecnología y ventajas competitivas. Algunos de los aspectos que podrían destacarse en la presentación son:

• Servicios: se podría hablar de los tipos de servicios que ofrece el call center, como atención al cliente, soporte técnico, ventas, etc. También se podría mencionar el tipo de clientes que atiende, como empresas de telecomunicaciones, bancos, empresas de e-commerce, etc.
• Tecnología: se podría explicar qué tipo de tecnología se utiliza en el call center, como sistemas de voz sobre IP (VoIP), software de gestión de llamadas, herramientas de análisis de datos, etc. También se podrían destacar las medidas de seguridad que se han implementado para proteger la información de los clientes y garantizar la privacidad de las llamadas.
• Ventajas competitivas: se podrían mencionar las ventajas que ofrece el call center en comparación con otros proveedores del mercado, como su experiencia en el sector, su capacidad para atender a clientes internacionales, su flexibilidad para adaptarse a las necesidades del cliente, etc.

Además, se podría incluir información sobre el equipo humano que trabaja en el call center, como su formación y experiencia en el sector, así como algunos casos de éxito de clientes que han trabajado con el call center y han obtenido buenos resultados.

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